OUR SERVICE｜株式会社pineal

ピネアルマーケティング３つの考え方

徹底的に
顧客視点から考える。

既存の型にはめ込まず、
常に最善の戦術を
研究し続ける。

戦略を立てて終わりではなく、
確実に実行されるまで支援を行い、
クライアントの社内メンバーが
前のめりに取り組める
状態をつくる。

狙

顧客像を明確にし

「狙いを定める」

データ及び売り場のリアルな声、
両面から商品の顧客像を明確にし、
最適なターゲティング・プライシングを行う。

例

感

心が動く

「売り場をつくる」

店舗（リアル／ウェブサイト）
に単純に売り場を設けるではなく、
顧客の心の動きを考えながら、
接客まで含めてデザインする。

例

動

顧客に

「行動してもらう」

複数チャネルでの訴求を通じて顧客の
脳内に商品を残す。
ただし、それだけではすぐに忘れられてしまうため、
「調べてもらう」「人に話を聞いてもらう」など、
商品に対して何かしらの行動をしてもらえる
コンテンツを用意する。

例

楽

入体験を

「充実させる」

初回利用時の体験は、後のリピート率や
アップセル・
クロスセルを大きく左右する。
オフラインとオンラインを融合させることで、
初回時のインパクトはもとより、
購入後の体験を素晴らしいものにする。

例

愛

Lifeと接続し

「愛してもらう」

習慣が商品への愛情をつくる。レビューを書く、
話してもらうなど、商品に関連する行動を
定期的に行ってもらえるような
施策をはめ込み、顧客の満足度を
高い状態で維持しつづける。

例