顧客生涯価値（LTV）は、顧客が生涯を通じて企業にもたらす利益を示す指標です。LTVを理解することで、顧客維持戦略やマーケティング投資の最適化が可能になります。
ピネアル所感
利用シーン
私
山田さん、LTVの活用方法を考えましょう。
クライアント
LTVって何ですか？なぜ重要なんですか？
私
顧客の価値を測り、投資対効果を高める指標です。
クライアント
具体的にどう活用すれば良いのでしょうか？
私
定期的なコミュニケーションや特典でリピートを促します。
クライアント
なるほど、LTV向上に取り組みます。