マーケティング用語集
Sales Force Automationの略で、営業活動を効率化するツールです。顧客管理や商談進捗、業務の可視化を図ります。
私
鈴木さん、SFAの導入を考えましょう。
部下
SFAって具体的に何をするツールですか？
営業の進捗管理や顧客情報の集約が主な機能です。
どうやって効果は測定できますか？
業務効率や売上の向上を指標にして測定します。
理解しました。具体的に導入を進めます。
