はじめに
株式会社松竹サービスネットワーク様より、業務効率化と社員のAIリテラシー向上を目的とした「生成AI基礎研修」のご依頼をいただきました。
同社では、AIを安全かつ効果的に取り入れ、日常業務に活かすための知識と実践力が求められていました。
研修のゴール
研修のゴールは次の4点です。
生成AIの仕組みや特徴を理解する
Geminiなど最新のAIツールを安全に活用できるようになる
社内業務に適した活用方法を具体的に考えられるようになる
部署や職種を越えてアイデアを共有し、実務に応用できる基盤を築く
「体験して身近になる」研修の流れとハイライト
1 オープニング – 生成AIの全体像を理解
研修の目的と流れを説明した後、Geminiを中心に代表的な生成AIツールや業界での最新活用事例を紹介。AIが業務に与えるインパクトを体感しました。
2 基礎知識の習得
生成AIの基本概念、LLMの仕組み、プロンプトエンジニアリングの基礎を体系的に学習。特に、ハルシネーションや情報漏洩リスクといった安全利用のポイントについても重点的に解説しました。
3 実践ワークショップ①：AI活用の基礎演習
Geminiを用いてテキスト生成・画像/動画生成・Deep Research、Canvasによる調査等を体験。参加者は自身の業務を想定しながら「AIで何ができるのか」を具体的に学びました。
4 実践ワークショップ②：プロンプトエンジニアリング演習
社内イベント企画や「売り上げUPのための施策考案」などをテーマに、効果的なプロンプト設計を実践。反復的な演習を通じて、AIを意図通りに動かすスキルを習得しました。
5 アイディエーション – 実務への応用
ワークで出た活用アイデアをグループで議論し、業務効率化や新規施策につながるシナリオを検討。ブレインストーミングにより、実務に直結するアイデアを幅広く発散しました。
参加者の反応と成果
研修後アンケートでは、多くの前向きな声をいただきました。
「AIのメリットとリスクを整理して理解できた」
「業務でどう活用できるかを具体的に考えられた」
「グループワークを通じて新しい発見があった」
また、アイディエーションでは「契約書レビューの効率化」「議事録の自動化」「資料作成の下書き生成」など、実務に直結するアイデアが複数挙がり、各参加者が自部門での活用イメージを持ち帰ることができました。
おわりに
今回の研修を通じ、松竹サービスネットワーク様の皆さまには、生成AIが業務に与える可能性と具体的な活用方法を体感いただけました。
ピネアルでは、業界や組織の特性に合わせたコンサルティングを含む柔軟な生成AI活用研修を提供しています。
生成AI研修やAI活用に関するご相談は、ぜひお気軽にお問い合わせください。
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